Condizioni generali di vendita online

MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

Nelle presenti Condizioni Generali sono riportate le condizioni generali di vendita e di pagamento on-line tramite il sito web corrispondente al nome a dominio www.eurotherm.info    in titolarità e gestione di Eurotherm Spa (di seguito Eurotherm) con sede legale in via Pillhof n. 91 – 39057 Frangarto (BZ), iscritta presso la Camera di Commercio di BOLZANO al n. REA PU n. BZ-101312., Registro delle Imprese e codice fiscale IT01124390210, partita IVA IT01124390210, contattabile presso il numero 0471/635500 e all’indirizzo di posta elettronica e-shop@eurotherm.info e indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) mail@pec.eurotherm.info
Le presenti Condizioni Generali, salvo eventuali deroghe specificamente concordate per iscritto, disciplinano i rapporti tra Eurotherm e il Cliente.

1. Il Contratto di Vendita può essere redatto soltanto in lingua italiana e si intende concluso con l’accettazione da parte di Eurotherm dell’Ordine di Acquisto on line inoltrato dal Cliente (intendendosi per tale sia il soggetto passivo IVA che consumatore finale), in ogni caso, salvo il buon fine del relativo pagamento (secondo il modello dell’ “invito ad offrire”). Con la navigazione sul sito e l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente e senza riserva le presenti Condizioni Generali. Il Cliente provvede a salvare ovvero stampare copia elettronica ed a conservare le presenti Condizioni Generali.
2. Il Cliente potrà acquistare on-line soltanto i prodotti e servizi presenti nel catalogo elettronico pubblicato sul sito www.eurotherm.info e segnalati come disponibili al momento dell’ordine di acquisto. I prodotti ed i servizi sono sempre descritti nelle relative schede informative e tecniche ed il Cliente è tenuto a prenderne visione prima di effettuare l’acquisto. I pesi, le misure, le dimensioni e le prestazioni indicate nella scheda informativa sono valori approssimativi e l’immagine a corredo del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche. Per i prodotti disponibili solo su ordinazione o non disponibili a magazzino la data di consegna prevista verrà comunicata successivamente ad opera del Servizio Clienti di Eurotherm Spa.
3. L’ordine di acquisto è immediatamente confermato da Eurotherm Spa mediante risposta via e-mail automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento della registrazione nell’area riservata di accesso al Sito o al momento della compilazione del form elettronico relativo alla trasmissione dell’ordine di acquisto. Inoltre, il servizio clienti di Eurotherm procederà ad inviare una conferma d’ordine contenente un “numero ordine cliente” da utilizzare per ogni ulteriore comunicazione con Eurotherm: nella conferma d’ordine verrà riportato l’elenco dei prodotti o servizi ordinati con relativo codice e prezzo di acquisto.
4. Nel caso che per un qualunque motivo, Eurotherm non potesse evadere l’ordine del Cliente, ne darà comunicazione a quest’ultimo via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento della registrazione nell’area riservata di accesso al Sito o al momento della compilazione del form elettronico relativo alla trasmissione dell’ordine di acquisto.
5. Il corrispettivo per l’acquisto dei prodotti o servizi è quello che di volta in volta viene reso noto direttamente da Eurotherm attraverso il suo sito e riepilogando l’ammontare complessivo nel carrello dell’E-shop. Il pagamento potrà essere effettuato dal Cliente secondo una delle modalità più avanti riportate.

 

Modalità di pagamento

Pagamenti sicuri e identità protettaPer garantire acquisti in sicurezza, utilizziamo la piattaforma avanzata “mybank”, soluzione di pagamento elettronico che consente di pagare anche con un bonifico immediato tramite il servizio di home banking della propria banca. Nessuna registrazione e nessuna password richiesta.

 

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI CON PIATTAFORMA MY BANK

BONIFICO BANCARIO
Puoi pagare comodamente con il bonifico bancario immediato tramite il servizio di home banking della tua banca. Il servizio di bonifico immediato tramite MY BANK ci permetterà di ricevere la notifica dell’avvenuto pagamento del tuo ordine e di procedere velocemente con la sua evasione.

 

CARTA DI CREDITO
Puoi acquistare online e pagare comodamente con le carte di credito dei circuiti VISA, MASTERCARD e DINERS. Dopo aver completato l'ordine e selezionato l’opzione su MYBANK di modalità di pagamento Carta di Credito, il sistema si collegherà in modalità protetta alla pagina del servizio bancario dove puoi inserire i tuoi dati. Scegliendo questa modalità riceveremo la comunicazione dell’avvenuto pagamento e le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate ad Eurotherm. Il pagamento con carta di credito tramite MY BANK ci permetterà di ricevere la notifica dell’avvenuto pagamento del tuo ordine e di procedere velocemente con la sua evasione.

 

Modalità di spedizione della merce

Tutte le nostre spedizioni nazionali avranno prezzi differenziati in base alle esigenze di consegna del cliente.

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini vengono generalmente consegnati in 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Dopo la preparazione dell’ordine, il prodotto viene affidato al corriere ed i tempi di consegna dipendono dal corriere utilizzato.

 

SPEDIZIONE FAST

È possibile scegliere la spedizione di tipo Plus per una consegna in 48 ore dalla conferma del pagamento. Dopo la preparazione dell’ordine il prodotto viene affidato al corriere ed i tempi di consegna dipenderanno dal corriere utilizzato.
*I corrieri garantiscono la consegna al numero civico indicato nell’indirizzo di spedizione o in prossimità e comunque al piano terra.
Puoi controllare lo stato della tua spedizione cliccando sul link che riceverai tramite e-mail.

 

DISPONIBILITA’ PRODOTTONel caso uno o più articoli non siano disponibili, verrai contattato dal Customer Service che ti supporterà con le informazioni riguardanti i tempi di consegna.

 

COSTI DI SPEDIZIONE

Per i prodotti attualmente inseriti nel nostro e-shop (Filtri per macchine aria e SmartOne 365).
Le spese di spedizione standard con consegna in 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento sono gratuite. Puoi scegliere le spese di spedizione Fast con un prezzo aggiuntivo al tuo ordine di 19,90 €.
* Le spese di spedizione si intendono iva inclusa.

 

INTEGRITÀ DELLA MERCE

Al momento della consegna dell'ordine, controlla che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del corriere e che l'imballo dei prodotti risulti integro e non danneggiato.
Nel caso di non conformità o danni apparenti, dovrai rifiutare la consegna ed informarci entro 48 ore descrivendo l'accaduto.  In caso di dubbi sull’integrità della merce è necessario accettare il pacco con RISERVA DI CONTROLLO MERCE, aggiungendo alla firma sul documento di trasporto la scritta " accetto con riserva per... " e specificando il motivo (es. accetto con riserva per collo bagnato, per collo schiacciato, etc.). Se non effettui una di queste operazioni, e quindi accetti e firmi il ritiro senza RISERVA DI CONTROLLO MERCE, il corriere si solleva da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto e quindi non possiamo effettuare rimborsi per danneggiamenti causati dal trasporto
Ogni eventuale reclamo in relazione alla consegna dovrà essere inviato direttamente ad Eurotherm tramite e-mail all’indirizzo e-shop@eurotherm.info
Nota: per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito perfettamente intatto e con imballo integro. Vedi la documentazione relativa a Resi e Recesso.

 

Reso e diritto di recesso

 Hai acquistato il prodotto o il servizio sbagliato? Il tuo prodotto è arrivato danneggiato?

 

DIRITTO DI RECESSOCon il temine recesso si intende la restituzione di un articolo che hai acquistato e regolarmente ricevuto, ma che non desideri tenere. Hai la possibilità di restituire il tuo acquisto tramite il recesso dal Contratto di Vendita. Dovrai restituire la merce ricevuta e potrai essere rimborsato dell’importo speso. Hai diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

 

Per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a contattare Eurotherm scrivendo all’indirizzo e-mail resi@eurotherm.info. Ti sarà inviato l’apposito modulo di reso da compilare in ogni sua parte indicando come causale del reso “RECESSO DA ACQUISTO SU E-SHOP”. Eurotherm farà le opportune verifiche e procederà tempestivamente ad inviarti la comunicazione di Autorizzazione alla Restituzione del prodotto, quando prevista. Ricevuta questa conferma, entro 14 giorni dovrai spedire la merce secondo le indicazioni che ti saranno fornite da Eurotherm. Quando la merce sarà rientrata nei magazzini di Eurotherm riceverai il tuo rimborso

 

Le spese sostenute per il rientro della merce in caso di recesso, ti verranno stornate dal tuo rimborso.

 

COME RICHIEDERE IL RECESSO?

Contatta Eurotherm con una mail all’indirizzo resi@eurotherm.info. Ti sarà inviato l’apposito modulo di reso da compilare in ogni sua parte indicando come causale del reso “RECESSO DA ACQUISTO SU E-SHOP”

 

ENTRO QUANTI GIORNI POSSO CHIEDERE IL RECESSO?Puoi contattare Eurotherm per richiedere di avviare la procedura di reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce

 

QUANDO RICEVO L’AUTORIZZAZIONE AL RECESSO?

Dopo aver compilato l’apposito modulo di reso in ogni sua parte ed inviato via e-mail all’indirizzo resi@eurotherm.info, ci metteremo in contatto con te tramite il nostro servizio clienti per avere tutte le informazioni necessarie ad autorizzare il recesso. Ad autorizzazione avvenuta riceverai una e-mail con le indicazioni su come restituire la merce a Eurotherm. Non dimenticare che hai 14 giorni dalla nostra autorizzazione per restituire la merce e che i prodotti dovranno essere spediti con il loro imballaggio originale. Se l’imballaggio risultasse rovinato Eurotherm provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% del valore del prodotto stesso.

 

COME VENGO RIMBORSATO?Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione della merce da parte di Eurotherm a mezzo bonifico bancario. Per ricevere il rimborso dovrai comunicare a Eurotherm le coordinate bancarie, il numero di conto corrente e la banca di appoggio dell’intestatario della fattura.

 

RESO

Puoi rendere i prodotti acquistati nel caso in cui questi risultino essere difettosi, danneggiati o non corrispondenti a quanto ordinato. Puoi esercitare tale diritto entro 5 giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare il reso, ti invitiamo a contattare Eurotherm scrivendo all’indirizzo e-mail resi@eurotherm.info. Ti sarà inviato l’apposito modulo di reso da compilare in ogni sua parte indicando come causale del reso “RESO DA ACQUISTO SU E-SHOP”. Eurotherm farà le opportune verifiche e procederà tempestivamente ad inviarti la comunicazione di Autorizzazione alla Restituzione del prodotto, quando prevista. Ricevuta questa conferma, entro 14 giorni dovrai spedire la merce secondo le indicazioni che ti saranno fornite da Eurotherm. Quando la merce sarà rientrata nei magazzini di Eurotherm riceverai il tuo rimborso o in alternativa ti verrà rispedito il prodotto in sostituzione. La procedura di reso prevederà il rimborso o la sostituzione in base a quanto hai specificato nel modulo di richiesta di reso.

 

COME FACCIO A RICHIEDERE IL RESO?

Contatta Eurotherm con una mail all’indirizzo resi@eurotherm.info. Ti sarà inviato l’apposito modulo di reso da compilare in ogni sua parte indicando come causale del reso “RESO DA ACQUISTO SU E-SHOP”. Ci metteremo in contatto con te tramite il nostro servizio clienti per avere tutte le informazioni aggiuntive necessarie (dettagli, immagini ecc …) per poter velocizzare il processo di autorizzazione.

 

ENTRO QUANTI GIORNI POSSO CHIEDERE IL RESO?Puoi chiedere il reso entro 5 giorni dal ricevimento della merce.

 

PER QUALI MOTIVI POSSO RICHIEDERE IL RESO?

Puoi usufruire del reso nel caso in cui il materiale risulti DANNEGGIATO A CAUSA DEL TRASPORTO oppure NON CONFORME ALL’ORDINE

 

QUANDO RICEVO L’AUTORIZZAZIONE AL RESO?

Dopo aver compilato l’apposito modulo di reso in ogni sua parte ed inviato via e-mail all’indirizzo resi@eurotherm.info, ci metteremo in contatto con te tramite il nostro servizio clienti per avere tutte le informazioni necessarie ad autorizzare il recesso. Ad autorizzazione avvenuta riceverai una e-mail con le indicazioni su come restituire la merce a Eurotherm. Non dimenticare che hai 14 giorni dalla nostra autorizzazione per restituire la merce e che i prodotti dovranno essere spediti con il loro imballaggio originale. Se l’imballaggio risultasse rovinato Eurotherm provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% del valore del prodotto stesso.

 

COME VENGO RIMBORSATO?Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione della merce da parte di Eurotherm a mezzo bonifico bancario. Per ricevere il rimborso dovrai comunicare a Eurotherm le coordinate bancarie, il numero di conto corrente e la banca di appoggio dell’intestatario della fattura.

 

IN QUALI CASI LA MERCE RESA VIENE SOSTITUITA?

Puoi richiedere esplicitamente la sostituzione della merce in caso di MATERIALE NON CONFORME ALL’ORDINE

 

IMPORTANTE

• Se non hai ricevuto l’autorizzazione di reso da parte di EUROTHERM, non sei autorizzato a procedere con la spedizione o la riconsegna dei prodotti;
• In caso di reso per DANNEGGIAMENTO CAUSA TRASPORTO, se al momento del ritiro della merce non hai inserito l’indicazione “RISERVA DI CONTROLLO con la causale” sulla prova di consegna del corriere non potrai usufruire del reso;
• La restituzione del prodotto in seguito all’autorizzazione di Eurotherm dovrà avvenire al più tardi entro 14 giorni dalla ricezione della stessa e la merce dovrà essere restituita nel suo imballaggio originale;
• La possibilità di esercitare il tuo diritto di recesso e di reso, decade, qualora il prodotto rientri nei magazzini di Eurotherm non integro;

 

Tutti i prodotti già installati non possono essere resi. Per ogni problematica successiva alla installazione o al loro utilizzo ti invitiamo a metterti in contatto con Eurotherm all’indirizzo email assistenza@eurotherm.info oppure a contattare direttamente il Centro Assistenza Autorizzato della tua zona.

 

Garanzia

Garanzia legale di conformità per il Consumatore

Ai sensi degli artt. 128 ss del D.lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”) tutti i prodotti in vendita nel Sito e-shop di Eurotherm Spa sono coperti dalla Garanzia Legale di 2 (due) anni, salvo che per alcuni prodotti siano previste eventuali garanzie migliorative, eventualmente specificate di volta in volta direttamente sul prodotto stesso. Per difetto di conformità si intente 1) il Prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente 2) non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore 3) nono offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo 4) non è idoneo all’uso particolare voluto dal Consumatore se portato a conoscenza di Eurotherm al momento dell’acquisto del prodotto. Il difetto di conformità che si manifesti entro 2 (due) anni dalla data di consegna del prodotto deve essere denunciato dal consumatore entro i 2 (due) mesi successivi dalla data di scoperta del difetto del Prodotto. Eventuali vizi occulti dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla relavita scoperta. In caso di difetto di conformità il Consumatore potrà chiedere informazioni al centro assistenza della sua zona, trovandone il nominativo all’interno del sito, oppure inviando una mail a Eurotherm Spa all’indirizzo assistenza@eurotherm.info. In caso di acquisto da parte di un professionista, le garanzie saranno le stesse previste per il consumatore.

 

Codici Promozionali

I Clienti che si iscriveranno alla newsletter di Eurotherm Spa riceveranno tutte le informazioni sui prodotti presenti nel catalogo, immagini, newsletter, aggiornamenti su promozioni e codici promozionali.

 I Codici promozionali sono strettamente personali e non cedibili. Ogni codice promozionale, per natura, ha un periodo di validità e tale limite di tempo non può essere in alcun modo esteso; in alcuni casi i codici promozionali saranno validi esclusivamente per alcuni articoli, specificati in modo esplicito nella e-mail contenente il codice stesso. I codici promozionali non sono cumulabili, cedibili e/o vendibili. Eurotherm Spa si riserva il diritto di rifiutare ordini effettuati tramite utilizzo di codici promozionali che presentino dubbi di duplicazione o di utilizzo fraudolento.

 

Informativa sulla Privacy e Trattamento dati

La presente dichiarazione contiene l'indicazione delle norme e delle direttive cui si attiene Eurotherm Spa per quel che riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti del sito web www.eurotherm.info. Poiché il sito in discorso opera ed è ospitato in territorio italiano, le informazioni e i dati riguardanti gli utenti del sito verranno trattati da Eurotherm Spa in conformità alla normativa italiana di recepimento delle direttive 95/46/CE e 2002/58/CE del Parlamento e del Consiglio europeo, ossia in base al decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e sue successive modifiche ed integrazioni.

 

Finalità e modalità del trattamento cui sono destinati i datiEurotherm Spa informa gli utenti del sito che i dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per gli scopi specificati qui sotto, e per tenere aggiornati gli utenti sulle novità, promozioni, concorsi e sulle attività di Eurotherm Spa in genere. Eurotherm Spa utilizzerà i dati raccolti per :

1. Dare esecuzione ai contratti di compravendita o di incarico per l’erogazione di servizi (fornitura di beni o servizi);
2. attività di marketing diretto, anche tramite l'invio di newletters, messaggi di tipo Mms o Sms o di altro tipo;
3. ricerche di mercato o altre ricerche utili al miglioramento dei propri prodotti o servizi.

I dati raccolti potranno essere trattati in forma elettronica o cartacea, e saranno, comunque, sempre protetti da sistemi di sicurezza adeguati e costantemente aggiornati e conservati in un ambiente sicuro e controllato. Per il trattamento di tali dati, Eurotherm Spa si atterrà a quanto prescritto dall'Autorità Garante con il provvedimento di autorizzazione generale n. 2/2007 e sue successive modifiche ed integrazioni. In tal caso, il consenso dell'interessato dovrà essere prestato per iscritto, utilizzando l'apposito modulo che verrà recapitato all'atto dell'attivazione del servizio.

 

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere

Il conferimento dei dati è facoltativo, eccetto che nei casi in cui i dati raccolti debbano essere utilizzati per dare esecuzione ad un contratto o ad un servizio richiesto dall'utente. In tal caso, l'eventuale rifiuto dell'interessato al conferimento dei dati, comporta l'impossibilità per Eurotherm Spa di dare esecuzione all'incarico ricevuto.
Eurotherm Spa potrebbe inoltre prevedere come obbligatorio il trattamento dei dati dell'interessato per l'invio di newsletters al fine di consentire la partecipazione dell'interessato a determinate iniziative commerciali.

 

Soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza dei dati in qualità di responsabili o incaricati del trattamento e ambito di diffusione dei dati medesimi.

I dati personali che verranno inseriti dall'utente saranno conosciuti e utilizzati dai dipendenti di Eurotherm Spa al solo scopo di dare esecuzione alle attività che costituiscono il motivo per cui i dati sono stati raccolti (ad esempio, per dare esecuzione a contratti di vendita o di prestazione di servizi o per l'invio di newsletter). I dati potranno essere comunicati alle altre società controllanti, controllate e/o collegate di Eurotherm Spa in Italia, nell'Unione Europea o verso paesi non appartenenti all'Unione, a condizione che l'ordinamento del Paese di destinazione o di transito dei dati assicuri un livello adeguato di tutela delle persone. L'adeguatezza sarà valutata comparando i sistemi del Paese estero e quello italiano.
I dati potranno inoltre essere comunicati a fornitori di servizi di comunicazione elettronica, banche, intermediari finanziari, istituti di credito, altri enti finanziatori, gestori di sistemi informatici centralizzati (centrali rischi, antifrode, ecc.), assicurazioni, consulenti e liberi professionisti che assistono Eurotherm Spa per il recupero dei crediti e nella gestione delle liti, società che espletano servizi di confezionamento, spedizione e consegna degli acquisti o che organizzano l'invio della posta e delle informative commerciali, enti o società di ricerca, associazioni o fondazioni senza scopo di lucro.

 

Diritti dell'interessato. Estremi identificativi del titolare e, se designato, del responsabile del trattamento. Indicazione delle modalità attraverso le quali è conoscibile in modo agevole l'elenco aggiornato dei responsabili.

Titolare e responsabile del trattamento dei dati raccolti è Eurotherm Spa, con sede in Italia, via Via Pillhof 91 - Frangarto (BZ), alla quale gli interessati potranno rivolgersi per iscritto per l'esercizio dei diritti sanciti dall'art. 7 del D.lgt. 196/2003, ossia per: 1) ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi del titolare del trattamento, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza; 2) ottenere l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le operazioni richieste sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; 3) opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, o al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Alla data di pubblicazione dei contenuti di questo sito non risulta nominato alcun responsabile del trattamento. Allorché Eurotherm Spa dovesse procedere a tali nomine, l'elenco aggiornato dei responsabili sarà consultabile in questa sezione del sito www.eurotherm.info/informativa-sulla-privacy

 

Archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Eurotherm Spa informa il Cliente che ogni Contratto di Vendita inviato verrà conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede Eurotherm spa secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

 

Comunicazioni e Reclami

Le comunicazioni scritte direttamente a Eurotherm spa e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati all’indirizzo e-mail e-shop@eurotherm.info
Eurotherm risponderà utilizzando il numero telefonico, l’indirizzo di posta elettronica o l’indirizzo postale indicati dal Cliente in fase di registrazione e/o acquisto, salvo se diversamente richiesto dal Cliente.

 

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CONTATTI

Segreteria Eurotherm Spa : 0471 635500
da Lunedì a Venerdì  8.00 - 12.00 / 14.00 – 18:00

Assistenza Clienti e-shop: e.shop@eurotherm.info
(ordini – recesso e resi – comunicazioni – reclami)

 

Pagamenti e Fatture: amministrazione@eurotherm.info
Informazioni Tecniche: tecnico@eurotherm.info
Assistenza Post Vendita: assistenza@eurotherm.info
Eventi on line e formazione: academy@eurotherm.info
Marketing e Ufficio Stampa: marketing@eurotherm.info